Was unsere Kunden an uns schätzen
- Unterstützung im Vorfeld / Prozesstransparenz, z.B. durch zeitnahe (Vorab-) Information der Teilnehmer, Zusammenarbeit mit Betriebsrat / Fachseite …
- Realitätsnahe Ausgestaltung aller unserer Instrumente, z.B. durch hohen Unternehmens- und Positionsbezug aller Elemente
- Konsequent kriteriengeleitete Vorgehensweise, z.B. bei der Informationsgewinnung, der Ergebnisauswertung und der mündlichen und schriftlichen Rückmeldung
- Faire und motivierende Grundatmosphäre
- Konstruktives, d.h. offenes, chancenorientiertes Feedback für alle Teilnehmer mit dem Ziel eines weitestmöglichen Vermeidens von „Verlierersituationen“
- Auf Wunsch differenzierte Rückmeldung für interne Beobachter zu deren Beobachtungs- und Beurteilungsverhalten